TUH

О компании

ООО «АРКТУР» - ведущий украинский туристический оператор и DMC, имеющий в штате более 60 высококвалифицированных сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками. Главный офис компании находится в Киеве и представительские офисы - в Одессе, Львове, Ялте, Севастополе и Харькове.

ООО «АРКТУР» была организована в апреле 1994 года как часть международной группы компаний ASLA Travel Group (1990) с целью предоставления квалифицированного туристического обслуживания западного образца для гостей, въезжающих на и путешествующих по территории Украины, а так же для обслуживания корпоративного и инсентив сегментов рынка по всему миру.

ASLA Travel Group вот уже 21 год является оптовиком по продаже туристических услуг на территории СНГ и Восточной Европы, с головным офисом в Великобритании, филиалами в России (Москва, Санкт – Петербург), Латвии (Рига), США (Нью Йорк – офис по продажам), дочерним предприятием в Украине (ООО «АРКТУР» – Киев, Одесса, Ялта, Севастополь, Львов, Харьков) и представительскими офисами в Белоруссии (Минск) и Молдавии (Кишинёв).

В 2006 году, основываясь на реалиях и тенденциях рынка, в рамках группы компаний на технологической базе ООО «АРКТУР», был создан маркетинговый проект TOP UKRAINIAN HOTELS по продвижению гостиниц Украины в электронных каналах бронирования. Началом проекта послужило представление Украинских гостиниц в Глобальных Системах Бронирования под кодом YX (Synxis – Best Eastern (Eurasian) Hotels), а потом переход на прямое представление посредством единого GDS Switch – Pegasus Solutions.

СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «АРКТУР»

DESTINATION MANAGERMENT SERVICES, MICE, TOURISM

УСЛУГИ ПО ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ГОСТИНИЦ В ЭЛЕКТРОННЫХ КАНАЛАХ ПРОДАЖ, ОНЛАЙН МАРКЕТИНГУ И КОНСАЛТИНГУ – ПРОЕКТ TOP UKRAINIAN HOTEL

Обслуживание групп туристов

Туры по Украине, СНГ и сопровождение групп по всему маршруту
Социальные и культурные программы
Специализированные туры
Обслуживание чартерных групп
Обслуживание профессиональных футбольных команд кубка UEFA и Лиги Чемпионов
Обслуживание футбольных болельщиков
Предоставление наземного обслуживания для круизных судов по Чёрному Морю
Организация речных круизов по Украине и России

Обслуживание индивидуальных туристов (туроператоры, GDS, IDS, специализированные системы бронирований)

Бронирование гостиниц, трансферов, авиа/железнодорожных билетов, туров по Украине
Онлайн бронирование гостиничных услуг по всему миру, в том числе с помощью собственных систем онлайн бронирования
Предоставление визовой поддержки
Круглосуточный центр клиентской поддержки

Контрактинг

Заключение договоров с гостиницами
Заключение договоров с поставщиками туристических услуг: транспортное, экскурсионное обслуживание, услуги по жд, авиа перевозкам, услуги по питанию и т.д.
Отслеживание ценовой политики поставщиков, в частности, гостиниц
Работа с поставщиками по предоставлению минимальной цены для индивидуальных и групповых клиентов
Отслеживание любых новых единиц размещения по Украине и Молдавии, и выход с предложением заключения договора о сотрудничестве

Обслуживание корпоративного сегмента

Комплексное корпоративное туристическое обслуживание;
Бизнес туризм;
Проведение конференций и семинаров;
Кейтеринг
Инсентив программы
Team Building
Организация досуга и развлечения

Разработка и осуществление маркетинговых стратегий по продвижению гостиниц Украины в мировых электронных каналах продаж в рамках маркетингового проекта TOP UKRAINIAN HOTELS (см. информацию о проекте в закладках «О ПРОГРАММЕ» И «ПРОГРАММЫ TUH»)

Услуги для Украинских гостиниц по их представлению в Глобальных Системах Бронирования и Интернет Системах бронирования в рамках маркетингового проекта TOP UKRAINIAN HOTELS (см. информацию о программах по представлению в закладке «ПРОГРАММЫ TUH»)
Проведение Тренингов и семинаров по онлайн маркетингу для гостиниц

Консультативная поддержка по работе с Центром Контроля Гостиничных Продаж, TWID-HOTELS, для всех партнёрских гостиниц компании (включая гостиницы-участницы проекта TOP UKRAINIAN HOTELS)

Разработка и поддержка собственных систем on-line бронирования

Новости

Таможенники Украины и Польши к Чемпионату Европы по футболу 2012 года внедряют систему предварительного получения информации о транспорте, который будет двигаться через границу.

Обзоры

Гость отеля пользуется сложным продуктом, состоящим из комплекса услуг, которые можно увидеть, ощутить, оценить их преимущества. Соответственно, схема действий по его продвижению в общем получается примерно такой же, как при продаже любого товара или услуги: находится потенциальный клиент,